Historia pewnych mebli
Opisywana w powieści Leopolda Tyrmanda apteka przy placu Trzech Krzyży nie jest fikcyjna. Istniała w tym miejscu przez prawie półtora wieku…
Wirtualna przestrzeń apteki
Od serwera zależy bezawaryjne działanie strony www apteki. Dlatego dobierając hosting, należy zwrócić uwagę na jego kluczowe aspekty, m.in. parametry powierzchni dyskowej czy transferu danych. Warto o tym pamiętać, ponieważ niewłaściwie dobrana usługa często staje się przyczyną problemów, których można było uniknąć.
Ochrona danych w programach lojalnościowych
Apteki bardzo często, w celu podtrzymywania kontaktów ze swymi klientami, proponują im udział w programach lojalnościowych. Wiąże się to z szeregiem obowiązków, m.in. wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych. By móc uczestniczyć w programie lojalnościowym, z reguły należy wypełnić formularz, w którym podaje się określone dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres, e-mail). Dochodzi zatem do ich przetwarzania, ponieważ zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (dalej: UODO), przez pojęcie to należy rozumieć…
Który program wybrać?
Apteka, która planuje przystąpienie do programu lojalnościowego, powinna wziąć pod uwagę kilka kluczowych dla tej współpracy aspektów. Czy nadal jestem apteką niezależną? Na to pytanie odpowiada poziom obrotów, który musimy zrealizować w miejscu wskazanym przez operatora. Dla jednego właściciela apteki będzie to 40 proc., a dla innego – nawet 80 proc., i nie będzie odczuwał tego jako ubezwłasnowolnienia. Jest to też kwestia wygody, a czasami wynegocjowania naprawdę atrakcyjnych warunków handlowych. Deklarując współpracę na poziomie 70-80 proc. swoich obrotów…
Makrotrendy a zachowania pacjentów
Na zachowania pacjentów wpływa wiele różnorodnych czynników. Jednym z nich są makrotrendy, czyli tendencje występujące w dłuższym, wynoszącym od 7 do 12 lat okresie. W badaniach wyodrębnia się kilka makrotrendów, które będą wpływały na decyzje zakupowe konsumentów oraz pacjentów w najbliższych latach. Skoncentrujmy się na tych makrotrendach, które można wykorzystać w marketingowym zarządzaniu apteką.
Środki specjalnego przeznaczenia żywieniowego
Według obowiązującego prawa, środek spożywczy specjalnego przeznaczenia żywieniowego charakteryzuje się tym, że – bądź to ze względu na specjalny skład, bądź też sposób przygotowania – wyraźnie różni się od środków spożywczych powszechnie spożywanych.1
Reklama wprowadzająca w błąd
Po czym rozpoznać reklamę wprowadzającą w błąd? Jak ją odróżnić od rzetelnego przekazu? Istnieje szereg kryteriów, którymi należy się kierować przy dokonywaniu takiej oceny. Zgodnie z ustawą Prawo farmaceutyczne z dnia 6 września 2001 roku, reklamą produktu leczniczego jest każda działalność polegająca na informowaniu lub zachęcaniu do stosowania produktu leczniczego, która ma na celu zwiększenie liczby przepisywanych recept, dostarczania, sprzedaży lub konsumpcji produktów leczniczych.
Makijaż z apteki
Preparaty apteczne skierowane są w szczególności do skór bardzo wrażliwych, często alergicznych, i dlatego charakteryzują się świetną tolerancją oraz bezpieczeństwem stosowania. Każdy produkt do makijażu jest testowany pod kontrolą dermatologiczną, przez osoby z alergią na tradycyjne – tzw. kolorowe – kosmetyki. Lakiery do paznokci testuje się na paznokciach kruchych i łamliwych, pomadki – na ustach wrażliwych, mascary sprawdzają osoby noszące szkła kontaktowe. Wszystkie potencjalnie alergenne substancje są systematycznie eliminowane z produktu.
Interakcje w praktyce aptecznej
Obecnie chyba każda apteka ma swój własny system komputerowy. Większość z tych programów posiada zintegrowany moduł interakcji leków, który informuje farmaceutę o możliwości wystąpienia interakcji pomiędzy produktami kupowanymi przez danego pacjenta. Jak reagujemy na taki komunikat?
Conjunctivitis – How can I help you?… czyli angielski w aptece
Conjunctivitis is one of the most common nontraumatic eye complaints. The term refers to an acute inflammation of the conjunctiva, which is the outermost layer of the eye and covers the inner surface of the eyelids. The most common causes of conjunctivitis are allergic reactions and infections – viral or bacterial. Both bacterial and viral infections are contagious.
Symptoms common to all forms of conjunctivitis are: irritation, redness, and watering. The eyes may be sore, itchy, burning, and painful.
APTEKA1 – Partnerem Multipartnerskiego Programu PAYBACK
Większość aptek działających w Polsce bierze udział w programach marketingowych, organizowanych przez hurtownie farmaceutyczne, bądź prowadzi własne programy lojalnościowe.
Zagrożenie, czy jedna z dróg w biznesie?
Czym jest sieć? Co jest lepsze: być w niej, czy też poza nią? Jest też inne ważne pytanie: być w sieci, czy też być częścią sieci? Być może wydaje się ono absurdalne, ale mam nadzieję, że ten artykuł wyjaśni, jaka jest różnica pomiędzy tymi pojęciami.
Nowe wyzwania dla menadżera apteki
Rynek apteczny w Polsce nie rozwija się już tak szybko, jak pod koniec XX wieku. Zwiększają się wahania obrotów, rośnie konkurencja ze strony sieci aptecznych i innych kanałów dystrybucji. W tych warunkach, najnowsza wiedza z obszaru zarządzania oraz marketingu może być pomocna w budowaniu pozycji rynkowej.
Jak zadbać o oczy?
Do aptek coraz częściej trafiają pacjenci, skarżący się na problemy z oczami. Codzienna praca przed komputerem, wielogodzinne oglądanie telewizji, niska wilgotność powietrza – mogą stanowić przyczynę podrażnień gałki ocznej.
Zyska budżet, straci pacjent
Duże sieci apteczne sobie poradzą. Małe apteki zostaną zmuszone do poszukiwania oszczędności, a te najmniej rentowne mogą zniknąć z rynku. Nie podzielamy opinii uznającej za patologię szukanie przez pacjentów apteki, w której kupią lek najtaniej, uzyskają bonus czy nagrodę w konkursie. Tzw. turystyka lekowa to efekt zubożenia społeczeństwa, w szczególności najsłabszych grup społecznych: emerytów i rencistów.
Co kryje w sobie żelowy miś? – witaminy dla dzieci
W aptekach można znaleźć wiele preparatów przeznaczonych dla najmłodszych pacjentów. Półki często zapełnione są syropami, tabletkami zawierającymi witaminy, lizakami na odporność, czy też żelkami – postacią leku najbardziej lubianą przez dzieci.
Już 125 aptek dla pacjentów z cukrzycą i chorobami serca
**Coraz więcej aptek Świata Zdrowia oferuje pacjentom fachowe doradztwo i wsparcie w leczeniu w ramach programów opieki farmaceutycznej. Do pierwszego spośród opracowywanych przez Świat Zdrowia programów, Świata Kardiologii i Diabetologii, należy już 125 aptek. W grudniu 2010 r. w ramach programu placówki te dystrybuowały wśród swoich pacjentów bezpłatne glukometry.**
XV Ogólnopolski Kongres Farmaceutyczny
**Ogólnopolski Kongres Farmaceutyczny POLFARM odbędzie się 9 lutego 2011 r. w Warszawie w Hotelu Marriott.**
Temat przewodni spotkania brzmi:
**„Nowy kształt rynku zdrowia. Szanse i wyzwania z perspektywy menedżera firmy farmaceutycznej”**
STOP sfałszowanym lekom!
**Sfałszowane produkty lecznicze oraz nielegalny obrót lekami stają się coraz bardziej powszechnym zjawiskiem, które stanowi zagrożenie dla zdrowia a nawet życia konsumentów.**
Handel suplementami diety
**Wszystkie apteki, które sprzedają np. suplementy diety albo środki specjalnego przeznaczenia żywieniowego powinny się wpisać do specjalnego rejestru prowadzonego przez Państwową Inspekcję Sanitarną – przypomina Naczelna Rada Aptekarska.**
Nowe obowiązki to efekt zmiany ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia. Wpisowi na listę zakładów podlegają te placówki, które produkują lub wprowadzają do obrotu żywność pochodzenia niezwierzęcego. Listy prowadzą powiatowe placówki PIS.
Projekt ustawy budzi wątpliowści
**Ministerstwo Zdrowia przygotowało projekt nowej ustawy refundacyjnej. Znajdą się w niej nie tylko nowe zasady refundacji leków (w tym ustalanie limitów).**
Mają zniknąć też wykazy leków podstawowych i uzupełniających oraz wykazy chorób przewlekłych i leków w nich stosowanych. Pojawi się za to jeden wykaz, z określeniem przy jakich kryteriach zdrowotnych występujących u osoby uprawnionej refundacja jest należna.
Precz z dymkiem!
Chyba nie ma w Polsce osoby, która nie słyszałaby, że palenie szkodzi zdrowiu. Mimo to, aż 9 mln Polaków, czyli 30 proc. mieszkańców naszego kraju, wciąż pali papierosy.
W razie urazu
Narząd ruchu młodych ludzi szybko się regeneruje. Większość niewielkich kontuzji przemija bez echa. Inaczej jest u osób w wieku średnim i dojrzałym. Po 40. roku życia sumujące się mikrourazy i przeciążenia często pozostawiają trwały ślad w organizmie.
Wbrew powszechnej opinii do uszkodzenia mięśni, ścięgien, torebek stawowych i więzadeł niekoniecznie dochodzi w wyniku jednego, gwałtownego urazu. Często mają na to wpływ stale powtarzające się mikrourazy i przeciążenia.
Wygrał, ale to… nie zwycięstwo
Tomek od kilku lat jeździ na wózku. Ma 21 lat i dyplom technika farmacji. Jednak na razie nie ma gdzie zrobić stażu, gdyż żadna apteka w Polsce nie jest przystosowana do tego, by pracowały w niej osoby niepełnosprawne.