Jak porozumiewać się z pracownikami?
W polskim systemie nauczania nie uczy się sztuki komunikacji, porozumienia, motywowania, mimo że te umiejętności, zwane również inteligencją społeczną, decydują o dobrych i efektywnych relacjach międzyludzkich.
Rozwiązanie autodiagnozy z „Managera Apteki” nr 6/2010
**Jaki jest twój styl komunikacji?**
Prawnik radzi… Rezygnacja z całodobowości apteki
Jestem właścicielem apteki całodobowej. Od paru miesięcy borykam się z brakami kadrowymi. W marcu dwóch magistrów farmacji zrezygnowało z pełnienia dyżurów nocnych i odeszło z apteki, z czym wiąże się brak możliwości obsadzenia wszystkich nocnych zmian. W związku z tym chciałbym zrezygnować, przynajmniej na jakiś czas, z całodobowości mojej apteki. W jaki sposób mogę to uczynić? Czy obowiązują mnie jakieś okresy przejściowe?
Motywowanie tajemnicą sukcesu
Jednym z najważniejszych zadań stojących przed menadżerami jest motywowanie. Aby skutecznie motywować ludzi, potrzebna jest przede wszystkim wiedza o tym, co ich dopinguje do pracy.
Wymagania na stanowisko aptekarza
Dwoista natura aptek (przedsiębiorstwo handlowe i placówka zdrowotna) stwarza sytuację, w której część reguł i przepisów ekonomiczno-prawnych koliduje z wykonywaniem ich społeczno-zdrowotnych zadań. Jednak dla wygenerowania zysku wiedza personelu na temat praw ekonomii i metod gospodarowania wydaje się niezbędna.
Zmiany w przedsiębiorstwie
Otoczenie, w którym funkcjonuje przedsiębiorstwo, wymaga ciągłej obserwacji, monitorowania, aby uchronić firmę przed kryzysem. Przedsiębiorstwo powinno zatem wprowadzać zmiany niezbędne do tego, aby zwiększać swoją elastyczność i utrzymać się na rynku w ciągle zmieniającym się otoczeniu.
Informacja zwrotna
Uważa się, że wyniki pracownika odzwierciedlają przekonania jego kierowników. Podobnie posiadana przez podwładnych znajomość prowadzenia biznesu, zasad komunikacji czy budowania relacji jest pochodną wiedzy, umiejętności i postawy przełożonego.
Konflikty w przedsiębiorstwie
Uniknięcie zatargów wewnątrz przedsiębiorstwa jest niemożliwe. Co zrobić, aby stały się one elementem budującym, a nie destrukcyjnym? Jednym z najważniejszych zadań w procesie sterowania konfliktem jest poznanie jego rzeczywistych źródeł.
Kultura coachingowa w firmie
Coraz więcej mówi się w Polsce o coachingu. Jest to bardzo efektywne narzędzie w zarządzaniu ludźmi, w ich rozwoju, osiąganiu zamierzonych celów i sukcesów firmy. Mówiąc najogólniej, coaching pomaga na każdym poziomie stawać się tym, kim chce się być.
Pozyskiwanie i motywowanie pracowników
Odpowiednie zarządzanie ludźmi wpływa na wzrost efektywności działania przedsiębiorstwa. Starannie przemyślany i przeprowadzony proces rekrutacji pozwoli wybrać najlepszego kandydata na dane stanowisko.