Do apteki zgłasza się kobieta, która Ma wrażenie, że traci słuch w prawym uchu. Skarży się na uczucie jego zatkania, ucisk i szum. Tym objawom towarzyszą ból i zawroty głowy. Kobieta jeszcze nie przyjmowała żadnych leków i nie była u lekarza. Jaka może być przyczyna tego schorzenia? Najprawdopodobniej w jej uchu tworzy się korek woskowinowy. Farmaceuta może w takim przypadku udzielić informacji oraz wskazać właściwą metodę leczenia, niemniej powinien położyć nacisk na konsultację z otolaryngologiem.