Jak doradzać preparaty przeciwzmarszczkowe?

Kobiety stawiają wobec firm kosmetycznych coraz większe wymagania, a od kremów przeciwzmarszczkowych oczekują szybkich, prawie natychmiastowych rezultatów.

Czy doradzać znaczy to samo co sprzedawać? Sprzedaż to pojęcie, które możemy odnieść do każdego miejsca, w którym dochodzi do wymiany dóbr, czyli innymi słowy do zaspokojenia potrzeb klienta.

Apteka jest takim miejscem, w którym pojęcie doradztwa ściśle łączy się ze sprzedażą, dlatego brak fachowego doradztwa nie zawsze kończy się zakupem produktu.

Aby odpowiednio doradzić preparat dermokosmetyczny w aptece, należy przede wszystkim odkryć potrzeby pacjenta(ki), a następnie przedstawić produkt poprzez jego korzyści. Źle odkryte potrzeby pacjenta(ki) nie zawsze zaowocują trafnym doborem preparatu.

Jeden nie wystarczy
Na półkach w aptece możemy odnaleźć różne preparaty przeciwzmarszczkowe. Dlaczego zatem firmy kosmetyczne tworzą kilka serii kremów o takim działaniu? Czy nie prościej byłoby opracować jeden, który korygowałby zmarszczki i można by go było stosować na dzień, wieczorem i pod oczy?

Otóż nie. Obecność różnych gam preparatów przeciwzmarszczkowych w aptece wynika z odmiennych potrzeb kobiet, u których objawy starzenia nie są identyczne, a najczęściej są zdeterminowane przez wiek.

Po trzydziestce
Kobiety zauważają u siebie pierwsze objawy starzenia około 30. roku życia. Objawy te uwidaczniają się w postaci zmarszczek mimicznych, które najwcześniej umiejscawiają się w okolicach oczu (tak zwane kurze łapki), jako bruzdy nosowo-wargowe, a także jako zmarszczki między brwiami i na czole. Zmarszczki mimiczne powstają w wyniku wieloletnich, powtarzających się ruchów mięśni twarzy, które zaznaczają się w postaci płytkich, powierzchownych bruzdek.

Preparaty dermokosmetyczne przeznaczone do korekty zmarszczek mimicznych powinny zawierać składniki o działaniu hamującym kurczliwość komórek fibroblastów. Komórki te z czasem tracą swoją zdolność do rozkurczania się, wciągając niejako skórę w głąb i pozostawiając na jej powierzchni ślad w postaci zmarszczki. Na rynku aptecznym dostępne są preparaty, które korygują zmarszczki mimiczne już po trzech tygodniach stosowania. Marka Vichy proponuje preparat Myokine, który poprzez zastosowanie aktywnej cząsteczki Adenoxine™ już po 21 dniach koryguje zmarszczki mimiczne. Podobne właściwości wykazuje serum Deridium Concentre Vegetal Lierac z koncentratami aktywnych wyciągów roślinnych, a także kremy wypełniające zmarszczki Eucerin Hyaluron-Filler.

Po czterdziestce
Po 40. roku życia zmiany zachodzące w skórze właściwej prowadzą do zmniejszenia zasobów włókien kolagenu i elastyny. Efektem tych zmian jest pojawienie się głębokich zmarszczek, a dodatkowym objawem starzenia skóry w tym wieku jest utrata jędrności. Zmarszczki, które występują na twarzy, są już utrwalone i najczęściej możemy je zaobserwować w strefie kurzych łapek lub jako bruzdy nosowo-wargowe. Utrata jędrności skóry pogłębia obraz zmarszczek i jest wynikiem zmniejszenia napięcia skóry.

Kobiety pomiędzy 40. a 50. rokiem życia powinny stosować preparaty oddziałujące na aktywność fibroblastów, aby pobudzić syntezę włókien w skórze i jednocześnie poprawić jej jędrność. Długotrwałe i dogłębne działanie liftingujące oraz przeciwzmarszczkowe zapewniają m.in. preparaty z serii Liftactiv CxP, Redermic La Roche-Posay, krem modelujący owal twarzy Eucerin Modelliance.

Po pięćdziesiątce
U kobiet w okresie około- czy menopauzalnym, czyli w wieku 50-60 lat, spadek aktywności hormonalnej prowadzi do utraty gęstości skóry. Objawia się to ścieńczeniem naskórka i zmniejszeniem jego grubości, natomiast utrata lipostruktury sprawia, że skóra opada, a rysy twarzy zmieniają się. Dla kobiet w tym wieku zmarszczki nie są już największym problemem, dlatego oczekują od preparatu poprawy owalu twarzy oraz zmniejszenia objawów zwiotczenia skóry. Preparatami o takim podwójnym działaniu są produkty Neovadiol zawierające opatentowany kompleks składników aktywnych: Proxylane™ i Isobioline™. Można też sięgnąć po kremy regenerujące gęstość skóry Substiane La Roche-Posay oraz Eucerin DermoDensifyer.

Jednym z objawów starzenia hormonalnego skóry są również przebarwienia, które powstają w wyniku spadku aktywności hormonalnej, ale też działania promieni UV. Na rynku istnieją preparaty, które chronią przed promieniowaniem, zapobiegając w ten sposób pojawieniu się przebarwień, np. Neovadiol Koncentrat, Mela-D La Roche-Posay, Anti-Taches Correction Active Lierac.

Po sześćdziesiątce
Po 60. roku życia zmiany w wyglądzie skóry są związane z trzema objawami: suchością, zmniejszoną odpornością oraz brakiem kolorytu. Z wiekiem naturalne mechanizmy odpornościowe skóry słabną, film ochronny skóry staje się uboższy. Skóra jest w związku z tym bardziej narażona na działanie czynników zewnętrznych, brakuje jej witalności. Dlatego kobiety po sześćdziesiątce poszukują najczęściej preparatów bogatych w lipidy, o działaniu odżywczym, poprawiającym koloryt, które przyniosą komfort ich skórze. Przykładami takich kremów są: odżywczo-rewitalizujący preparat Cellebiotic, krem odżywczy przeciwzmarszczkowy Aroma Vaillance Intensive Nuxe.

Zwalczanie trzech typów zmarszczek
Kobiety coraz częściej oczekują od kremów przeciwzmarszczkowych szybkich efektów. Rezultaty badań przeprowadzonych w Laboratoriach Vichy pozwoliły stwierdzić, iż na tej samej twarzy mogą występować trzy różne typy zmarszczek, z którymi trzeba walczyć jednocześnie, niezależnie od stadium ich rozwoju. Są to zmarszczki utrwalone, odwracalne i embrioniczne.

Na wszystkie trzy typy zmarszczek działa preparat Liftactiv Retinol HA zawierający kwas hialuronowy oraz retinol A (połączenie nowej generacji retinolu i adenozyny). Preparat przeznaczony jest dla kobiet pomiędzy 35. a 40. rokiem życia, dla których zmarszczki stanowią duży problem, a na efekty działania kremu nie chcą czekać zbyt długo. Pomóc może też ośmiodniowa kuracja Exclusive Solupatch Lierac.

Znając wszystkie etapy starzenia się skóry i objawy z nimi związane możemy łatwiej rozpoznać potrzeby pacjentki i doradzić jej odpowiedni kosmetyk. Przeszkolony i fachowy personel to dla apteki gwarancja zadowolonych pacjentów.