Z wizytą u świętego Mikołaja

Grudzień jest niewątpliwie miesiącem Świętego Mikołaja. Redakcja „Managera Apteki” postanowiła wyruszyć jego tropem i zbadać jego powiązania ze środowiskiem aptekarskim.
Wszystkie ślady, na jakie natrafiliśmy, doprowadziły nas do niewielkiej miejscowości nieopodal Gniezna. To tu, w Łubowie, mieści się „Apteka św. Mikołaja”, której właścicielką jest Pani Ewa Wachowiak.

Pani Ewo, skąd się wzięła nazwa „Apteka św. Mikołaja”?

„Apteka św. Mikołaja” znajduje się w miejscowości Łubowo liczącej około 4 tys. mieszkańców i leżącej w zachodniej części powiatu gnieźnieńskiego. Apteka mieści się w starym przedwojennym budynku, w którym kiedyś znajdowała się szkoła. Nazwa placówki związana jest z tutejszą parafią, w której znajduje się piękny, zabytkowy, drewniany kościółek z XVII wieku właśnie pod wezwaniem św. Mikołaja.

Jak reagują na nią pacjenci? Czy przekłada się ona na popularność apteki?

Myślę, że nazwa apteki odbierana jest ciepło i życzliwie. Nasi pacjenci kojarzą ją nie tylko z okresem świątecznym, ale także z troskliwą, miłą, oddaną opieką – a są to cechy, które charakteryzują naszego patrona.
Staramy się zawsze podchodzić do naszych pacjentów z uśmiechem i życzliwością. Udzielamy informacji i fachowych porad, a czasem również wspomagamy ich lub kredytujemy im leki. Pacjenci wiedzą, że co miesiąc mogą nabyć leki w cenach promocyjnych oraz poczytać fachową, bezpłatną gazetkę.

Jak „Apteka św. Mikołaja” przygotowuje się do nadchodzących świąt, czy ze względu na swojego patrona szykują Państwo coś specjalnego dla swych pacjentów?

Święta w naszej aptece to nie tylko zmiana wystroju apteki. W tym okresie przygotowujemy specjalną ofertę cenową na leki, kosmetyki i inne preparaty, które pacjenci kupują jako prezenty dla swoich najbliższych.
W tym roku przewidujemy również drobne upominki dla naszych pacjentów, jak i dla naszych milusińskich. W zeszłym roku były to kasetki do dawkowania leków – bardzo miło przyjęte, a dla dzieci drobne upominki w postaci słodyczy, przedmiotów szkolnych takich jak: ołówki, kredki, zeszyty itp.

Jak co roku sponsorujemy w tym okresie również lokalne imprezy, z których dochód przeznaczony jest na pomoc najbardziej potrzebującym lub na zakup sprzętu do szkół i przedszkoli.

Czyli godnie Państwo reprezentują swego patrona… Czy św. Mikołaj odwiedza Państwa aptekę? Co chcielibyście dostać od niego w tym roku?

Dla naszej apteki najlepszym upominkiem jest zadowolenie pacjentów z naszej działalności.
Wciąż analizujemy ulotki, pakiety od hurtowni, chcemy, by ceny leków w naszej aptece były atrakcyjne, przystępne. Ciągle dokształcamy się, aby jeszcze lepiej służyć naszym pacjentom fachową poradą.
W tym roku apteka chciałaby dostać od św. Mikołaja nowy sprzęt informatyczny: komputery, drukarki, ponieważ te, na których pracujemy od 10 lat, bardzo się już wysłużyły.

Czego mogę życzyć Pani i całemu zespołowi „Apteki św. Mikołaja na nadchodzące święta?

Nie tylko w związku z nadchodzącymi świętami chcielibyśmy życzyć sobie bardziej uporządkowanej sytuacji na rynku farmaceutycznym, czyli uregulowania przepisów w prawie farmaceutycznym. To pozwoliłoby na bardziej stabilną i spokojną pracę.

Chcielibyśmy zawsze dobrze i fachowo służyć naszym pacjentom. Poza tym, zarówno dla nas samych, jak i dla naszych rodzin oraz pacjentów chcielibyśmy zdrowia i jeszcze raz zdrowia.

Dziękuję za rozmowę.