OŚWIADCZENIE NUTRICIA Polska Sp. z o.o. dot. Bebilon pepti 2
W związku z informacjami o wstrzymaniu sprzedaży jednej serii preparatu
mlekozastępczego Bebilon pepti 2 o numerze 202531, data przydatności 15.08.2008 pragniemy poinformować, że zastrzeżenia do tej serii preparatu wynikają z jednej i jedynej reklamacji konsumenckiej. Nie ma innych tego typu zgłoszeń.
Podkreślamy, że reklamacja dotyczyła jednostkowego opakowania preparatu Bebilon Pepti 2, dostępnego wyłącznie na receptę w aptekach, przeznaczonego dla dzieci z alergią na białka mleka krowiego. Wszystkie inne produkty dostepne na rynku są bezpieczne dla zdrowia konsumentów.
Wszelkie dotychczasowe badania próbek preparatu z tej serii nie wykazały
żadnych zastrzeżeń co do jakości. Pozytywne są przede wszystkim testy tzw.
próbek referencyjnych z zakładu produkcyjnego w Cuijk w Holandii, gdzie preparat ten jest wytwarzany. Także testy mikrobiologiczne potwierdziły właściwą jakość preparatu z serii, której dotyczyła reklamacja, jak i z innych serii.
Uważamy, że wszelkie wątpliwości powinny być wyjaśnione, dlatego jesteśmy w
pełni otwarci na współpracę z inspektorem farmaceutycznym i wszelkimi
instytucjami lub laboratoriami, które chcą lub będą chciały zbadać preparaty z
tej serii. NUTRICIA Polska z najwyższą uwagą traktuje bowiem wszelkie
reklamacje, ponieważ kwestia jakości stanowi dla nas najważniejszy priorytet.
Wstrzymanie sprzedaży produktu było standardowym działaniem inspektora
farmaceutycznego w przypadku tego typu zgłoszeń. Wstrzymanie sprzedaży potrwa do wyjaśnienia wątpliwości poprzez odpowiednie badanie leku. To właśnie aktualnie jest wykonywane w niezależnym laboratorium na zlecenie inspektora
farmaceutycznego.
Zapewniamy, że wszystkie produkty NUTRICIA, znajdujące się na rynku są
bezpieczne dla zdrowia konsumenta i spełniają najwyższe standardy jakości. W
szczególności produkty dostępne na receptę podlegają szczegółowym kontrolom i
wprowadzane są na rynek wyłącznie po potwierdzeniu spełniania norm jakościowych i prawnych obowiązujących w Polsce.